Bearbeitung technischer Anfragen und Bewertung von Garantie- und Kulanzfällen
Unterstützung von Hersteller und Servicenetz in Deutschland bei technischen Problemstellungen
Überwachung und Analyse der Produktqualität im Rahmen von Product-Behavior-Meetings
Erstellung technischer Dokumente und Unterlagen
Beratung und Unterstützung von Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen
technische Schnittstellenfunktion zwischen Service, Hersteller und internen Bereichen
this makes you so special to us:
Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation - idealerweise ergänzt durch kaufmännisches Know-how
Erfahrung in der Analyse technischer Problemstellungen und Erstellung technischer Dokumentationen
sicherer Umgang mit MS Office zur Dokumentation, Auswertung und Kommunikation technischer Inhalte
Kommunikationsstärke für die Schnittstellenarbeit mit Service, Hersteller und internen Fachabteilungen sowie eine selbstständige Arbeitsweise
gelegentliche Reisebereitschaft
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ep is a vision in which people, ideas and technology come together. We offer our employees and applicants the best career prospects - with an equal focus on both sides.