We are looking for you for a project in the area of Nutzfahrzeuge
Mitarbeiter im Technischen Produktsupport (m/w/d)
Neu-Ulm
reference id: UL1382910
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
65.000€ - 75.000€
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what you can achieve with us:
- Fehleranalyse, Qualitätsbewertung und Fehlerrückführung zur Produktverbesserung
- Reklamationsmanagement und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
- Entwicklung von Reparaturlösungen und technischen Servicehinweisen
- Produktoptimierung sowie Senkung von Gewährleistungs- und Kulanzkosten
- Vertretung des Aftersales in Neuproduktprojekten und Entwicklungsfachteams
- technische Bewertung für Gewährleistungs- und Kulanzkostenprognosen
- Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Tools im technischen Kundendienst
this makes you so special to us:
- Studium im Bereich Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung im Bereich Aftersales, z. B. im Produktmanagement oder der Werkstatt, in der Entwicklung, der Produktion oder im Qualitätsmanagement ist von Vorteil
- umfassende Produktkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Prozessverständnis
-
Kommunikations-, Organisations- und Koordinationskompetenz sowie hohe Kunden-, Service- und Teamorientierung in Verbindung mit strukturierter und konzeptioneller Denkweise
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
ep is a vision in which people, ideas and technology come together. We offer our employees and applicants the best career prospects - with an equal focus on both sides.
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Your benefits
