We are looking for you for a project in the area of Automotive
Leitung Technischer Kundendienst & Serviceprozesse (m/w/d)
Zeven
reference id: BE1383974
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
what you can achieve with us:
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Führung und Weiterentwicklung des Teams Technik und Service
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Steuerung der strategischen Ausrichtung und Optimierung der Serviceprozesse
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Entwicklung effizienter Arbeitsabläufe zur Steigerung der Produktivität
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Implementierung digitaler Lösungen zur Reduzierung administrativer Tätigkeiten
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Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
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Betreuung und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Servicepartnern
this makes you so special to us:
- Kaufmann für Verkehrsservice, Automobilkaufmann, Betriebswirt Automotive oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Fuhrparkmanagement, technischen Kundenservice sowie Partnermanagement
- Kenntnisse in der Prozessoptimierung und Digitalisierung von Serviceabläufen
- Erfahrung in der Führung von Teams sowie im modernen Führungsumfeld
- analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ep is a vision in which people, ideas and technology come together. We offer our employees and applicants the best career prospects - with an equal focus on both sides.
Your contact person
Vladislav
Hartmann