Betreuung von Bestandskunden im After-Sales- und Servicebereich
Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Abstimmung technischer Klärungen mit Kunden und Fachbereichen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen
Koordination von Serviceeinsätzen und Inbetriebnahmen
Terminabstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Unterstützung bei Ersatzteilanfragen und Reklamationsbearbeitung
this makes you so special to us:
Industriekaufmann, Technischer Kaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
erste Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Serviceinnendienst oder After Sales
technisches Verständnis im Maschinenbau, Anlagenbau oder in der Elektrotechnik sowie sicherer Umgang mit MS Office 365 und ERP-Systemen
kundenorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
ep is a vision in which people, ideas and technology come together. We offer our employees and applicants the best career prospects - with an equal focus on both sides.