Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
Wir leben das Wir und meistern gemeinsam die Herausforderungen von morgen – sind Sie dabei?
Das können Sie bei uns bewegen
- telefonischer Support bei Endanwendern im Bereich Client und Drucker
- Zurücksetzen von Passwörtern
- Aufarbeiten und Klassifizieren von Tickets für den 2nd Level Support
- Einsatz beim Kunden vor Ort
Das macht Sie für uns besonders
- Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- gute Kenntnisse in MS Windows
- Kenntnisse MS Office
- hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität
- sehr gute Deutschkenntnisse
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for this position.
Do you have any questions?
Questions and answers about the application process at ep can be found in our FAQs.















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