Spezialist Dienstleisterstrategie (m/w/d)
Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
Wir leben das Wir und meistern gemeinsam die Herausforderungen von morgen – sind Sie dabei?
Das können Sie bei uns bewegen
- Durchführung der täglichen Reklamations- und Ticketbearbeitung
- Identifikation und Analyse von Reklamationsursachen und Ableitung von zielgerichteten Maßnahmen zur Verbesserung der An- bzw. Auslieferqualität
- Durchführung zusätzlicher Vorort-Termine zur Klärung operativer Themen und Sicherstellung der Wirksamkeit
- Organisation und Durchführung der wöchentlichen Regelmeetings am jeweiligen Standort (Berlin / Slubice)
- Führung und Nachverfolgung der daraus abgeleiteten Punkte
- Klärung von Schnittstellenthemen mit anderen Fachabteilungen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
Das macht Sie für uns besonders
- Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre oder Ingenieurwesen
- fachspezifische Erfahrung im Bereich Logistik
- Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie in Projektmanagementmethoden
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- verhandlungssicher Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise verhandlungssichere Polnischkenntnisse
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for this position.
Do you have any questions?
Questions and answers about the application process at ep can be found in our FAQs.















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