Technischer Mitarbeiter After Sales (m/w/d)
Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
Wir leben das Wir und meistern gemeinsam die Herausforderungen von morgen – sind Sie dabei?
Das können Sie bei uns bewegen
- Unterstützung und Beratung von Kunden zu Wartungs- und Servicemaßnahmen
- technische und kommerzielle Angebotsbearbeitung für Ersatzteil- und Serviceaktivitäten
- Vorbereitung, Planung, Führung und Begleitung von Service- und Montageeinsätzen
- Termin-, Kapazitäts-, Personal- und Reiseplanung für Service- und Dienstleistungseinsätze
- Mitwirkung bei der Optimierung der Anlagen hinsichtlich Funktionalität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung des Vertriebs bezüglich Montage- und Serviceaktivitäten
Das macht Sie für uns besonders
- Techniker oder abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Maschinenbau, Verfahrenstechnik oder Steuerungstechnik sowie vergleichbare Qualfikationen
- mehrjährige Erfahrungen im Bereich Anlagenbau, oder im Vertrieb/ After Sales Service in der Industrie
- sicherer Umgang in der Kundenberatung sowie im Reklamationsmanagement
- Organisationstalent, strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for this position.
Our benefits
Get the green light for a job that fits your profile and skills. The ideal route for young professionals, our contacts at leading specialist departments will pave the way for you. Show us what you can do and we'll help you succeed!
We stick together – our strong team ethos is a hallmark of ep. Support is provided via supervisors and the ep mentors. Extras include sports, after-work activities, legendary parties, events and the ep portal.
Exciting work, sometimes on multiple projects, in tight-knit teams: the opportunities are manifold! Through ep you can get to know companies from the inside, which means you can learn a new field of work without taking a "detour" on your CV.
Committed work and innovative spirit are in demand at ep: we ensure top performance and valuable ideas for our customers. We also have fun – thanks to optimal working conditions.
Training? Yes please! The ep educational programme with training catalogue and annual credit ensures you can effectively achieve your goals. From external offers to part-time study courses – the possibilities are limitless.
Get up and running towards your personal development goals! These objectives may change as a result of achieved milestones, individual opportunities or a change in your personal situation. Benefit from an abundance of sound prospects.
Do you have any questions?
Questions and answers about the application process at ep can be found in our FAQs.













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